399元“AI复兴”给亲人带来哪些隐藏的法律风险？专家警告说，营销人员使用模板模糊的视频来宣传“永远的伴侣”效果并隐藏数据泄露的风险可能是欺诈行为。随着生成式人工智能技术的传播，一种名为“数字重生”的纪念方式正在网络上流行。这背后存在多重法律和道德底线，包括侵犯形象权、数据安全风险和消费者欺诈等。清明节前夕，工人日报记者发现，“数字回潮”正逐渐从纯粹的情感化走向商业化，从网友出于怀旧制作的AI慰问视频，到价格明显特立独行的个性化服务，进入电商平台市场。但在快速发展的过程中，违法违规、商业欺诈、数据泄露等问题频频发生，这不仅给企业带来了巨大的损失。既保障了死者的精神权利和消费者的合法权益，也隐现了通信网络诈骗的潜在危险。死者的精神权利受法律保护。近日，著名教育博主张雪峰去世。有网友失去记忆，利用自己的直播制作了一段AI慰问视频并在网络上传播。一些别有用心的人盗用他的肖像进行虚假宣传。 3月24日，张雪峰旗下苏州风月万卷文化图书有限公司发布公告，撤销此前授予各方的所有“肖像使用权限”，并要求合作伙伴在24小时内删除所有使用张雪峰形象、视频片段、姓名及相关图片的宣传材料和短视频内容。事实上，已故名人“数字复活”引发争议是有先例的。 2025年10月，一位现已去世的著名茶专家被一家茶叶公司利用人工智能技术“复活”，制作为商家推荐视频。尽管该公司声称已获得其儿子的许可来推广茶文化，但死者遗孀明确表示反对，认为该视频使用已故丈夫的形象进行商业宣传，实际上是“丑陋”和“侮辱”。去世的名人以前也面临过类似的情况。有网友正在观看他生前的舞台表演、采访片段以及私人活动。利用我拍摄的照片等家人的影像，在未经家人同意的情况下，利用人工智能技术“复活”，并制作了相关视频并在短视频平台上广泛传播，引起了家人的强烈反对。死者家属已公开发声，表示此类AI视频未经授权，是对死者的不尊重，并呼吁相关平台予以制止。立即删除所有相关内容。中国人民大学法学院教授施家瑜指出，死者的精神权利受到法律保护，商业使用并不是唯一的侵权行为。未经亲属同意，制作、发布用于纪念目的的人工智能复苏视频，也可能构成对死者形象权和荣誉权的侵犯。一些公司针对老年人进行“缺失营销”。李法伦（化名）曾通过一家电子商务公司为已故偶像张国荣制作了一段“数字复出”视频。 “因为我想念他，想听听他的故事。”他找到了一个提供个性化“拍照聊天”服务的卖家，价格为49元。卖家只需提供一张具有可识别面部特征的照片和 15 秒的参考音频，照片中的人就可以“说出”50 个单词。整个交易过程中，卖家没有提及任何法律风险，也没有告知我们数据将如何处理。将来处理。 。记者发现，在多个电商平台上，“AI复活”、“让照片说话”、“AI数字人”等名称的产品和服务价格从10元到数千元不等。但产品效果参差不齐，有的企业利用情感、怀旧进行营销，推销真挚情感，诱导消费，甚至进行欺诈行为。李华蓉说，她此前曾试图通过在另一家商店购买399元的服务来“让母亲起死回生”。当时，该零售商表示，“你可以与我互动和视频聊天，就像我的母亲就在我面前一样。”不过，他最终得到的视频与他之前花49元购买的视频并没有太大区别。 “就这样”。照片里的人说话时间长一点，大约15秒到一分钟，但看起来一点也不像我妈妈，他说：“就这样了。”我感觉这钱不值得。 “某公司这类公司针对的是辨别力较弱的老年人，利用低端生成式人工智能技术来产生低成本利润。石家友教授表示，针对老年人的“缺乏营销”在某些情况下相当于欺诈消费者。如果提供商夸大模板灵活的视频技术效果为“常驻公司”，隐瞒数据泄露的技术风险，或者在便民服务中提供重大缺陷，诱骗老年人购买服务，这都是欺诈行为。他建议市场监管部门为提供“数字情感服务”的企业建立算法道德和数据报送制度，对养老社区、殡葬场所等老年人聚集场所开展专项检查，重点打击“对话激励”、“控制条款”等做法。当“复活”亲人时，您还面临着非常高的泄漏和误用风险。当卖家非法买卖，这些敏感数据很容易流入秘密产业链，被利用人工智能改变面孔、声音等的犯罪分子所欺骗。据当地反诈骗部门通报和典型案例显示，部分不法分子在死者生前非法获取声音、照片等生物识别信息，并利用死者留下的债务等借口汇钱。 “做梦”或利用化身来欺骗老人和他们的信任。随后诈骗案发生，一些悲痛的家庭遭受了精神和经济上的双重打击。李华荣现在还记得当时他是如何使用“复活”服务的，他说：“公司没有告诉我这些照片和声音是否会被删除。” “我们不知道相关数据最终会发生什么，”史嘉玉教授强调说。用户上传的，例如 dec 的照片和录音放宽，包含敏感个人信息，一旦被滥用，后果将非常严重。根据《个人信息保护法》规定，平台处理死者个人信息必须征得死者亲属同意，亲属有权行使查阅、复制、更正、删除相关信息等权利。平台需要采取措施。 “AI复活”服务终止后，您必须及时履行删除义务，不得擅自保留用户数据用于训练其他模型。现行《互联网信息服务深度综合管理规则》对大型平台有较强的限制。电商平台拥有一批个人开发者和小型“AI复兴”服务作坊，但仍缺乏有效的机制和追踪能力。关于“数字复兴”服务的系统治理，P施家友教授提出构建“法定收入+技术标准+行业自律+伦理审查”的多层次治理体系。在私法层面，公民可以通过数字遗嘱为其死后的“数字人格”做出具有法律约束力的预先安排。在公共法律层面，提供“人工智能复兴”服务的模型在使用前必须通过安全评估，所有人工智能生成的内容都必须在显着位置标明“该内容由人工智能生成”。行业层面，制定“数字复兴”行业道德规范，明确“非营销、非公开发行”为重点，应用数字溯源技术等，确保侵权视频可追溯。记者 王先茹 我们的实习生李彦义《工人日报》（2026年4月2日第06页）
（编辑：何欣）